← Retour

Pré-visite et remise des clés

Pré-visite
Avant la date de votre départ, notre concierge se rendra chez vous afin de faire connaissance avec votre animal et son environnement. La durée de cette pré-visite est de 30 minutes. Vous donnerez au concierge vos instructions concernant votre animal et les services que vous souhaitez que nous exécutions ainsi que les consignes quant à la restitution de vos clefs d’habitation. Nous vous tiendrons informé par un SMS ou MMS sur votre portable ou par un e-mail du déroulement des visites faites à votre animal.

Restitution des clefs
Les clefs sont restituées de diverses façons. Pour des raisons de sécurité, nous ne vous proposerons des solutions que lors de la pré-visite. Vous pouvez réserver par mail : contact@griffesdeluxe.fr